企業や店舗の助っ人「決済代行」

決済代行とは、商品やサービスを提供する企業に代わって顧客から代金を受け取り金融機関との仲介をする業者のことです。ネットショップなどが良く利用をするシステムで、クレジットカード決済や電子マネーでの支払いを取り入れている企業や店舗が決済代行を活用しています。決済代行業者は代行を依頼する企業とカード会社などの金融機関の間で、手続きをしたり売上入金の一括管理をしたりセキュリティ対策も行います。決済代行業者が取り持つ金融機関は複数あり、それぞれのカード会社や金融機関によって異なる手続きなどもすべて請け負うので、企業がそれらの業務にかかる手間や時間を省くことができるのです。

企業や店舗がお客様の支払い方法の選択肢を増やすために複数のカード会社や電子マネーと提携すれば、高度なセキュリティ対策も求められます。また入金日も異なるのでそれぞれの金融機関に合わせて入金をするという作業も行う必要があります。しかし代行業者に依頼をすれば、支払い業務に関するすべてのことをお任せすることができるので、企業や店舗は本来の業務に徹することができるのです。もちろん決済代行業に依頼をすればそのための費用が必要ですが、高いセキュリティ対策のためのシステムを独自で構築するならもっと高い費用が掛かるので、代行業者は依頼される企業の業務を効率よくしたりスムーズに運営をするためのサポート業者といえます。

顧客にとっても支払い方法がいくつか用意されていれば購入しやすくなるので、メリットは多いです。